Privātuma politika

Spēkā no 2026. gada 12. jūlija

1. Kas mēs esam

Šīs privātuma politikas pārzinis ir Piedzīvojumi LV SIA, reģ. nr. 40203707279, juridiskā adrese: Kaņiera iela 6A, Rīga, LV-1063, Latvija. E-pasts: info@piedzivojumi.lv, tālrunis: +371 2 93 43 132.

Politika attiecas uz vietnēm piedzivojumi.lv un adventureslatvia.com.

2. Kādus datus mēs apstrādājam un kāpēc

Rezervāciju dati — vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, dalībnieku skaits un izvēlētais piedzīvojums. Tos izmantojam, lai noformētu un izpildītu tavu pieteikumu (līguma izpilde), nosūtītu apstiprinājumus un atgādinājumus.

Maksājumu informācija — summa, maksājuma veids un statuss. Karšu vai internetbankas datus apstrādā banka vai maksājumu pakalpojuma sniedzējs; mēs tos neredzam un neglabājam.

Dāvanu karšu dati — pircēja un saņēmēja informācija dāvanu kartes noformēšanai un izmantošanai.

Saziņas dati — ja raksti mums e-pastā, tērzēšanas logā vai WhatsApp, apstrādājam tavu ziņu un kontaktinformāciju, lai atbildētu.

Apmeklējuma dati (statistika un drošība) — IP adrese, aptuvenā atrašanās vieta (valsts, pilsēta), ierīces un pārlūka tips, apmeklētās lapas un apmeklējuma laiks. Šos datus apstrādājam, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi uzlabot vietni un aizsargāt tās saturu pret ļaunprātīgu izmantošanu. Glabājam ne ilgāk kā 90 dienas.

Identitātes apliecināšana ar Facebook — ja vietne no vienas ierīces tiek atvērta neierasti daudz reižu, drošības nolūkos varam lūgt apliecināt identitāti, piesakoties ar Facebook. Šādā gadījumā no Facebook saņemam tavu vārdu, e-pasta adresi un profila attēlu — tikai tad, ja pieteikšanās brīdī tam piekrīti.

3. Sīkdatnes

Vietne izmanto pirmās puses sīkdatnes — nepieciešamās (piem., sesijas un rezervācijas groza darbībai) un statistikas sīkdatnes (apmeklējumu uzskaitei un apmeklējuma avota noteikšanai; glabāšanas termiņš līdz 1 gadam).

Ar tavu piekrišanu izmantojam arī trešo pušu rīkus, kuriem ir savas sīkdatnes un privātuma noteikumi: Google Analytics (apmeklējumu analīze), Meta Pixel (reklāmas efektivitāte), Hotjar (lietojamības analīze) un tawk.to (tērzēšanas logs). Sīkdatnes vari dzēst vai bloķēt sava pārlūka iestatījumos.

4. Ar ko mēs dalāmies ar datiem

Datus nododam tikai tiem pakalpojumu sniedzējiem, kas nepieciešami vietnes darbībai: hostinga nodrošinātājam, maksājumu apstrādātājiem, e-pasta un iepriekš minētajiem analītikas rīkiem. Mēs nekad nepārdodam tavus datus un nenododam tos trešajām personām mārketinga nolūkos.

5. Cik ilgi glabājam

Rezervāciju un maksājumu datus — tik ilgi, cik prasa grāmatvedības normatīvi (līdz 5 gadiem). Apmeklējuma statistiku — līdz 90 dienām. Saziņu — līdz 2 gadiem pēc pēdējās sarakstes.

6. Tavas tiesības

Tev ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, tos labot, dzēst, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi un saņemt datus pārnesamā formātā. Ja uzskati, ka tavi dati tiek apstrādāti nepareizi, vari iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).

7. Datu dzēšana

Lai pieprasītu savu datu dzēšanu (tostarp datu, kas saņemti, piesakoties ar Facebook), uzraksti uz info@piedzivojumi.lv no tā e-pasta, kuru izmantoji saziņā vai rezervācijā. Datus izdzēsīsim 30 dienu laikā, izņemot to, ko normatīvie akti liek saglabāt (piem., grāmatvedības dokumentus).

8. Izmaiņas šajā politikā

Ja politiku būtiski mainīsim, publicēsim atjaunoto versiju šajā lapā ar jaunu spēkā stāšanās datumu.